Toyota Camry Manual de reparaciones XV70 (2017-2023): Tabla De SIntomas De Problemas

TABLA DE SINTOMAS DE PROBLEMAS

AVISO:

OBSERVACION:

Mensaje en la Pantalla Entune

Sintoma

Area Posiblemente Afectada

Vinculado

Se visualiza un mensaje de manera provisional que indica que lo intente nuevamente despues de esperar durante un tiempo porque las lineas estan ocupadas

Esto se debe a que hay un problema con las condiciones de la senal de onda de radio o a que el centro de llamadas esta ocupado. No se trata de una averia. (Informe al cliente de que no se trata de una averia y que utilice el sistema tal cual).

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Pongase en contacto con el centro de llamadas

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Conjunto del receptor de radio y pantalla

DCM (Transceptor de Telematica)

Se visualiza un mensaje que indica que lo intente nuevamente despues de esperar durante un tiempo porque no es posible recuperar la informacion debido a que la linea esta ocupada, etc.

Espere durante un tiempo y lleve a cabo la operacion de nuevo en una ubicacion diferente

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Pongase en contacto con el centro de llamadas

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Conjunto del receptor de radio y pantalla

DCM (Transceptor de Telematica)

Se visualiza un mensaje que indica que lo intente nuevamente porque no fue posible recuperar la informacion

Pongase en contacto con el centro de llamadas

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Conjunto del receptor de radio y pantalla

DCM (Transceptor de Telematica)

Se visualiza un mensaje que indica que lo intente nuevamente despues de esperar durante un tiempo porque se esta configurando la comunicacion

El sistema esta tratando de detectar el DCM (transceptor de la unidad telematica). Espere durante un tiempo y lleve a cabo la operacion de nuevo en una ubicacion diferente

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Pongase en contacto con el centro de llamadas

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Conjunto del receptor de radio y pantalla

DCM (Transceptor de Telematica)

Se visualiza un mensaje que indica que debe mover el vehiculo a un area de cobertura del servicio de comunicacion, ya que se encuentra fuera del area de servicio.

Espere durante un tiempo y lleve a cabo la operacion de nuevo en una ubicacion diferente

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Pongase en contacto con el centro de llamadas

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Conjunto del receptor de radio y pantalla

DCM (Transceptor de Telematica)

Se visualiza un mensaje que indica que debe mover el vehiculo a un lugar en el que se pueda recibir senal GPS porque los datos de la hora son antiguos.

Vaya a "GPS Mark is not Displayed"

Si aparece la marca GPS, espere un tiempo y realice de nuevo la operacion en una ubicacion diferente.

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Si el sintoma del problema se repite, sustituya el conjunto del receptor de radio y pantalla

Aparece un mensaje que indica que este servicio no se encuentra disponible

Explique al cliente que el servicio no esta disponible en estos momentos.

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Se visualiza un mensaje que indica que debe preguntar al concesionario sobre la solicitud del servicio, ya que es necesaria para realizar un contrato antes de utilizar el servicio

Confirme el estado del contrato del servicio prestado.

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Pongase en contacto con el centro de llamadas

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Funcion de destino (con sistema de navegacion)

Sintoma

Area Posiblemente Afectada

Vinculado

No se puede establecer contacto con el centro de llamadas al seleccionar Call Dest. Se selecciona Asistencia en la pantalla de Destination Assist Connect

Pongase en contacto con el proveedor de servicios telematicos para consultar sobre el estado de la red

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Vaya a "NO SE PUEDE CONECTAR CON EL CENTRO DE LLAMADAS"

Vaya a "Circuito de la senal de datos del DCM entre la ECU de navegacion y el DCM"

Conjunto del receptor de radio y pantalla

ECU de Navegacion

DCM (Transceptor de Telematica)

No se puede ajustar el volumen de la voz de la persona que llama por medio de la pantalla Destination Assist Connect

Conjunto del receptor de radio y pantalla

Reconocimiento de voz dinamico (con sistema de navegacion)

Sintoma

Area Posiblemente Afectada

Vinculado

La funcion de reconocimiento de voz dinamico no funciona

Compruebe si el servicio Toyota Entune System esta disponible

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Compruebe si la funcion de reconocimiento de voz normal funciona correctamente

Vaya a "NO SE PUEDE CONECTAR CON EL CENTRO DE LLAMADAS"

Funcion Toyota Entune App Suite Connect

Sintoma

Area Posiblemente Afectada

Vinculado

Se muestra en la pantalla un mensaje de error de la funcion Toyota Entune App Suite Connect

Siga las instrucciones en la pantalla

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Vaya a "Confirme la Funcionalidad del Telefono Movil"

Vaya a "Confirme la Funcionalidad de la Unidad Principal del Vehiculo"

Vaya a "Procedimiento de reinicio de App Suite Connect" en Comprobacion del funcionamiento

Conjunto del receptor de radio y pantalla

Toyota Entune App Suite Connect y sus servicios no funcionan apropiadamente

Vaya a "Confirme la Funcionalidad del Telefono Movil"

Vaya a "Confirme la Funcionalidad de la Unidad Principal del Vehiculo"

Vaya a "Procedimiento de reinicio de App Suite Connect" en Comprobacion del funcionamiento

Conjunto del receptor de radio y pantalla

No es posible el reconocimiento de voz de Toyota Entune App Suite Connect (el reconocimiento de voz del sistema audiovisual*1 o del sistema de navegacion*2 es normal)

Vaya a "Confirme la Funcionalidad del Telefono Movil"

Vaya a "Confirme la Funcionalidad de la Unidad Principal del Vehiculo"

Vaya a "Procedimiento de reinicio de App Suite Connect" en Comprobacion del funcionamiento

Conjunto del receptor de radio y pantalla

La calidad del sonido de la funcion Toyota Entune App Suite Connect es deficiente

Compruebe que el volumen del telefono movil este activado

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Compruebe que se mantiene una senal adecuada mientras se conduce el vehiculo

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Vaya a "Confirme la Funcionalidad del Telefono Movil"

Vaya a "Confirme la Funcionalidad de la Unidad Principal del Vehiculo"

Vaya a "Procedimiento de reinicio de App Suite Connect" en Comprobacion del funcionamiento

Conjunto del receptor de radio y pantalla

ComprobaciOn Del Funcionamiento
COMPROBACION DEL FUNCIONAMIENTO PROCEDIMIENTO DE REINICIO DE TOYOTA ENTUNE APP SUITE CONNECT (a) Reproduzca los sintomas del problema. (b) Revise los DTC y repare los sistemas para los que se emite a ...

Terminales De La Ecu
TERMINALES DE LA ECU DCM (TRANSCEPTOR DE TELEMATICA) *a a la Antena del Telefono (Secundaria) *b a la Antena GPS *c a la Antena del Telefono (Principal) - - No. ...

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