Toyota Camry Manual de reparaciones XV70 (2017-2023): No Se Puede Conectar Con El Centro De Llamadas.

DESCRIPCION

Esto puede ocurrir cuando la intensidad de la frecuencia de radio del telefono es muy debil o si el sistema de conexion de seguridad presenta una averia y se emite un DTC.

PROCEDIMIENTO

1.

COMPRUEBE EL ESTADO DEL SERVICIO DE COMUNICACION

(a) Mueva el vehiculo.

(1) Si el vehiculo esta fuera del area de cobertura del servicio de comunicacion, muevalo a un area de cobertura de dicho servicio, espere un momento y realice de nuevo la operacion.

OK:

No se repite el mismo problema.

OK

FIN

NG

2.

COMPRUEBE SI SE EMITEN DTC

(a) Desactive el interruptor del motor.

(b) Conecte el Techstream al DLC3.

(c) Active el interruptor del motor (IG) y espere al menos 10 segundos.

(d) Encienda el Techstream.

(e) Borre los DTC.

Sistema Electrico de la Carroceria > Telematics > Clear DTCs

(f) Compruebe si existen DTC y verifique que no se emita ningun DTC.

Body Electrical > Telematics > Trouble Codes

OK:

No se emiten DTC.

NG

VAYA A TABLA DE CODIGOS DE DIAGNOSTICO

Haga clic aqui

OK

3.

COMPRUEBE EL HISTORIAL DE FUNCIONAMIENTO DCM

(a) Consulte el "Historial de funcionamiento del DCM"

Haga clic aqui

Resultado:

Resultado

Vaya a

El nivel electrico es debil (nivel 0 o nivel 1)

A

No hay problemas con la intensidad de la senal ni la comunicacion

B

OBSERVACION:

Si se ha presentado un problema de comunicacion en el pasado, pero ahora las comunicaciones funcionan correctamente, es posible que la fuente del problema fuese una interferencia de radio temporal o que el vehiculo se encontrase fuera del area de cobertura.

B

PONGASE EN CONTACTO CON EL CENTRO DE SERVICIOS

A

4.

SUSTITUYA EL DCM (TRANSCEPTOR DE LA UNIDAD TELEMATICA)

(a) Sustituya el DCM (transceptor de telematica) por uno nuevo.

Haga clic aqui

AVISO:

SIGUIENTE

REALICE LA ACTIVACION DEL DCM

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