Toyota Camry Manual de reparaciones XV70 (2017-2023): Avería en el motor del elevalunas eléctrico (B2311)

Toyota Camry Manual de reparaciones XV70 (2017-2023) / Exterior del vehículo / Ventanilla / Cristal / Sistema De Elevalunas ElÉctrico / Avería en el motor del elevalunas eléctrico (B2311)

DESCRIPCIÓN

Los conjuntos de motor del regulador del elevalunas eléctrico se activan mediante los conjuntos del interruptor maestro de la red múltiplex, del interruptor del regulador del elevalunas eléctrico o del interruptor del regulador del elevalunas eléctrico trasero. Los conjuntos del motor del regulador del elevalunas eléctrico realizan las funciones del motor, del regulador y de la ECU.

Este DTC se almacena cuando el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico presenta averías, o cuando la ECU integrada en el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de su posición normal.

D-Door Motor

No. de DTC

Detection Item

Condición de detección de DTC

Área afectada

B2311

Avería en el motor del elevalunas eléctrico
  • Se cumple alguna de las condiciones siguientes:
    1. El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor) presenta averías
    2. La ECU del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor) determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor)
  • Instalación incorrecta de los componentes del elevalunas eléctrico
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor) recalentado
  • Mazo de cables o conector
P-Door Motor

No. de DTC

Detection Item

Condición de detección de DTC

Área afectada

B2311

Avería en el motor del elevalunas eléctrico
  • Se cumple alguna de las condiciones siguientes:
    1. El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero) presenta averías
    2. La ECU del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero) determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero)
  • Instalación incorrecta de los componentes del elevalunas eléctrico
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero) recalentado
  • Mazo de cables o conector
RL-Door Motor

No. de DTC

Detection Item

Condición de detección de DTC

Área afectada

B2311

Avería en el motor del elevalunas eléctrico
  • Se cumple alguna de las condiciones siguientes:
    1. El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda) presenta averías
    2. La ECU del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta izquierda trasera) determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda)
  • Instalación incorrecta de los componentes del elevalunas eléctrico
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda) recalentado
  • Mazo de cables o conector
RR-Door Motor

No. de DTC

Detection Item

Condición de detección de DTC

Área afectada

B2311

Avería en el motor del elevalunas eléctrico
  • Se cumple alguna de las condiciones siguientes:
    1. El conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha) presenta averías
    2. La ECU del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta derecha trasera) determina que la posición completamente cerrada del elevalunas eléctrico se ha desviado aproximadamente 20 mm (0.787 pulg.) o más de la posición normal
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha)
  • Instalación incorrecta de los componentes del elevalunas eléctrico
  • Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha) recalentado
  • Mazo de cables o conector

DIAGRAMA DE CONEXIONES

PRECAUCIÓN / AVISO / OBSERVACIÓN

AVISO:

PROCEDIMIENTO

1.

REVISE LOS DTC

(a) Borre los DTC.

Body Electrical > D-Door Motor > Clear DTCs Body Electrical > P-Door Motor > Clear DTCs Body Electrical > RL-Door Motor > Clear DTCs Body Electrical > RR-Door Motor > Clear DTCs

(b) Compruebe los DTC.

Body Electrical > D-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > P-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > RL-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > RR-Door Motor > Trouble Codes

OK:

No se emite el DTC B2311.

OK

COMPRUEBE CON EL MÉTODO DE SIMULACIÓN

Haga clic aquí

NG

2.

COMPRUEBE SI SE EMITEN DTC

(a) Compruebe que las piezas de este DTC se hayan emitido.

Resultado:

Resultado

Vaya a

DTC emitido desde el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor)

A

DTC emitido desde el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero)

B

DTC emitido desde el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda)

C

DTC emitido desde el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha)

D
B

IR AL PUNTO 4

C

IR AL PUNTO 5

D

IR AL PUNTO 6

A

3.

INSPECCIONE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL CONDUCTOR) - BATERÍA Y MASA DE LA CARROCERÍA)

(a) Mida la tensión según los valores de la siguiente tabla.

Tensión estándar:

Conexión del tester

Condición

Condición especificada

O6-2 (B) - O6-1 (GND)

Siempre

De 11 a 14 V

*a

Componente con mazo de cables conectado

(Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del conductor))

(b) Mida la resistencia según los valores de la siguiente tabla.

Resistencia estándar:

Conexión del tester

Condición

Condición especificada

O6-1 (GND) - Masa de la carrocería

Siempre

Por debajo de 1 Ω
OK

IR AL PUNTO 7

NG

REPARE O SUSTITUYA EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR

4.

INSPECCIONE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL PASAJERO DELANTERO) - BATERÍA Y MASA DE LA CARROCERÍA)

(a) Mida la tensión según los valores de la siguiente tabla.

Tensión estándar:

Conexión del tester

Condición

Condición especificada

N7-2 (B) - N7-1 (GND)

Siempre

De 11 a 14 V

*a

Componente con mazo de cables conectado

(Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta del pasajero delantero))

(b) Mida la resistencia según los valores de la siguiente tabla.

Resistencia estándar:

Conexión del tester

Condición

Condición especificada

N7-1 (GND) - Masa de la carrocería

Siempre

Por debajo de 1 Ω
OK

IR AL PUNTO 7

NG

REPARE O SUSTITUYA EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR

5.

INSPECCIONE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA IZQUIERDA) - BATERÍA Y MASA DE LA CARROCERÍA)

(a) Mida la tensión según los valores de la siguiente tabla.

Tensión estándar:

Conexión del tester

Condición

Condición especificada

Q6-2 (B) - Q6-1 (GND)

Siempre

De 11 a 14 V

*a

Componente con mazo de cables conectado

(Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera izquierda))

(b) Mida la resistencia según los valores de la siguiente tabla.

Resistencia estándar:

Conexión del tester

Condición

Condición especificada

Q6-1 (GND) - Masa de la carrocería

Siempre

Por debajo de 1 Ω
OK

IR AL PUNTO 7

NG

REPARE O SUSTITUYA EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR

6.

INSPECCIONE EL MAZO DE CABLES Y EL CONECTOR (CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA DERECHA) - BATERÍA Y MASA DE LA CARROCERÍA)

(a) Mida la tensión según los valores de la siguiente tabla.

Tensión estándar:

Conexión del tester

Condición

Condición especificada

P6-2 (B) - P6-1 (GND)

Siempre

De 11 a 14 V

*a

Componente con mazo de cables conectado

(Conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico (para la puerta trasera derecha))

(b) Mida la resistencia según los valores de la siguiente tabla.

Resistencia estándar:

Conexión del tester

Condición

Condición especificada

P6-1 (GND) - Masa de la carrocería

Siempre

Por debajo de 1 Ω
NG

REPARE O SUSTITUYA EL MAZO DE CABLES O EL CONECTOR
OK

7.

REALICE LA PRUEBA ACTIVA CON EL TECHSTREAM (UBICACIÓN CORRESPONDIENTE)

(a) Conecte el Techstream al DLC3.

(b) Coloque el interruptor de encendido en posición ON.

(c) Encienda el Techstream.

(d) Entre a los siguientes menús: Body Electrical / (desired system) / Active Test.

OBSERVACIÓN:

Realice la prueba activa del conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico que tenga el DTC B2311 memorizado en su ECU.

(e) Realice la prueba activa según los datos de la pantalla del Techstream.

ADVERTENCIA:

Tome precauciones para evitar lesiones, ya que esta prueba provoca que se muevan piezas del vehículo. La función de protección contra objetos atascados no funciona durante la prueba activa.

Body Electrical > D-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Elemento de medición

Rango de control

Nota de diagnóstico

Power Window

Elevalunas eléctrico

OFF / DOWN / UP

-
Body Electrical > P-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Elemento de medición

Rango de control

Nota de diagnóstico

Power Window

Elevalunas eléctrico

OFF / DOWN / UP

-
Body Electrical > RL-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Elemento de medición

Rango de control

Nota de diagnóstico

Power Window

Elevalunas eléctrico

OFF / DOWN / UP

-
Body Electrical > RR-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Elemento de medición

Rango de control

Nota de diagnóstico

Power Window

Elevalunas eléctrico

OFF / DOWN / UP

-
Body Electrical > D-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Power Window
Body Electrical > P-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Power Window
Body Electrical > RL-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Power Window
Body Electrical > RR-Door Motor > Active Test

Pantalla del tester

Power Window

OK:

Cada elevalunas eléctrico funciona normalmente.

Resultado:

Resultado

Vaya a

OK

A

NG (elevalunas eléctrico de la puerta del conductor)

B

NG (elevalunas eléctrico de la puerta del pasajero delantero)

NG (elevalunas eléctrico de la puerta trasera izquierda)

C

NG (elevalunas eléctrico de la puerta trasera derecha)
B

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL CONDUCTOR O DEL PASAJERO DELANTERO)

Haga clic aquí

C

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA IZQUIERDA O TRASERA DERECHA)

Haga clic aquí

A

8.

LLEVE A CABO EL REINICIO (UBICACIÓN CORRESPONDIENTE)

(a) Inicialice el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico.

Haga clic aquí

OBSERVACIÓN:

Inicialice el conjunto del motor del regulador del elevalunas eléctrico que tenga almacenado el DTC B2311 en su ECU.

SIGUIENTE

9.

INSPECCIONE EL SISTEMA DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (UBICACIÓN CORRESPONDIENTE)

(a) Abra y cierre el elevalunas eléctrico para comprobar si funciona normalmente.

Haga clic aquí

OBSERVACIÓN:

Compruebe el funcionamiento del elevalunas eléctrico de la ventanilla donde se haya almacenado el DTC B2311.

OK:

Cada elevalunas eléctrico funciona normalmente.

Resultado:

Resultado

Vaya a

OK

A

NG (elevalunas eléctrico de la puerta del conductor)

B

NG (elevalunas eléctrico de la puerta del pasajero delantero)

NG (elevalunas eléctrico de la puerta trasera izquierda)

C

NG (elevalunas eléctrico de la puerta trasera derecha)
B

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL CONDUCTOR O DEL PASAJERO DELANTERO)

Haga clic aquí

C

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA IZQUIERDA O TRASERA DERECHA)

Haga clic aquí

A

10.

COMPRUEBE SI LAS PARTES SE HAN INSTALADO CORRECTAMENTE

(a) Asegúrese de que los componentes del elevalunas eléctrico estén instalados correctamente.

OK:

Los componentes del elevalunas eléctrico están instalados correctamente.

NG

INSTALE CORRECTAMENTE LAS PIEZAS
OK

11.

COMPRUEBE SI SE EMITEN DTC

(a) Coloque el interruptor de encendido en la posición OFF.

(b) Espere al menos 10 segundos y, después, coloque el interruptor de encendido en la posición ON.

(c) Compruebe si se emiten DTC.

Body Electrical > D-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > P-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > RL-Door Motor > Trouble Codes Body Electrical > RR-Door Motor > Trouble Codes

OK:

No se emite el B2311.

Resultado:

Resultado

Vaya a

OK

A

NG (elevalunas eléctrico de la puerta del conductor)

B

NG (elevalunas eléctrico de la puerta del pasajero delantero)

NG (elevalunas eléctrico de la puerta trasera izquierda)

C

NG (elevalunas eléctrico de la puerta trasera derecha)
A

FIN DE LA INSPECCIÓN
B

SUSTITUYA EL CONJUNTO DERECHO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA DEL CONDUCTOR O DEL PASAJERO DELANTERO)

Haga clic aquí

C

SUSTITUYA EL CONJUNTO DEL MOTOR DEL REGULADOR DEL ELEVALUNAS ELÉCTRICO (PARA LA PUERTA TRASERA IZQUIERDA O TRASERA DERECHA)

Haga clic aquí

Tabla De CÓdigos De DiagnÓstico De AverÍa
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